Cómo potenciar la motivación laboral

¿Alguna vez has notado cómo una dosis de motivación puede cambiarte el día? ¿Qué se siente al trabajar junto a personas comprometidas y proactivas? ¿Has formado parte de un equipo donde la energía positiva impulsaba el trabajo y mejoraba los resultados?

En estas situaciones, tiene mucho que ver la motivación laboral, uno de los pilares fundamentales para el desarrollo y el éxito de cualquier empresa. 

Si te estás preguntando cómo mantener esa chispa encendida en tu organización, en este artículo te vamos a contar algunas técnicas y ejemplos prácticos para trabajar la motivación laboral de tus empleados.

¿Qué es la motivación laboral?

La motivación laboral se refiere a la fuerza que impulsa a las personas a comprometerse y esforzarse proactivamente para conseguir resultados óptimos en su trabajo. No responde a la contraprestación económica del salario sólo, sino que hay un conjunto de factores internos y externos que tienen que ver con la satisfacción personal y profesional.

Por ello, hablamos de factores de naturaleza intrínseca (derivados de la satisfacción personal) o extrínseca (motivados por recompensas externas).

Tipos de motivación laboral

1. Motivación intrínseca

Esta proviene del interior de la persona y está relacionada con la satisfacción que obtiene del propio trabajo. Incluye factores como:

• Interés y disfrute en el trabajo: sentir pasión y gusto por las tareas realizadas.
• Sentido de logro: satisfacción personal al completar tareas y alcanzar metas.
• Desarrollo personal: curiosidad, ganas de aprender y crecer profesionalmente.

2. Motivación extrínseca

Proviene de factores externos que influyen en el comportamiento del empleado. Incluye:

• Recompensas monetarias: sueldos, bonos y otros incentivos económicos.
• Reconocimiento y recompensas no monetarias: premios, ascensos, y elogios públicos.
• Condiciones laborales: ambiente de trabajo, beneficios adicionales como seguros de salud, días libres, entre otros.

Factores que influyen en la motivación laboral

1. Ambiente de trabajo: un entorno positivo y estimulante puede aumentar la motivación.
2. Liderazgo: se ha podido estudiar que un liderazgo efectivo que inspira y apoya tiene un alto impacto en la motivación y, a la contra, un ejercicio inadecuado desmotiva profundamente a las personas.
3. Autonomía: la capacidad de tomar decisiones y tener control sobre el propio trabajo.
4. Oportunidades de desarrollo: capacitación, promoción y crecimiento profesional.
5. Reconocimiento y recompensas: valoración del trabajo bien hecho, tanto en términos monetarios como de reconocimiento público.
6. Equilibrio vida-trabajo: políticas que permitan a los empleados mantener un balance saludable entre su vida personal y profesional. Hoy en día la palabra clave es flexibilidad, tanto de horarios como de formatos de trabajo.

¿Cuál es el papel de la motivación laboral?

El papel de la motivación laboral es fundamental para el funcionamiento eficiente y el éxito sostenido de una organización. La motivación laboral afecta múltiples aspectos clave dentro del entorno de trabajo, desde la productividad individual hasta la cohesión del equipo y el clima organizacional. 

Estos son algunos de los beneficios de la motivación laboral para una organización:

1. Aumento de la productividad

• Rendimiento individual: empleados motivados tienden a ser más productivos y eficaces en sus tareas. La motivación les impulsa a trabajar de manera más diligente y con mayor atención al detalle.
• Calidad del rabajo: una alta motivación conduce a un mayor compromiso con la calidad y la excelencia en las tareas realizadas.

2. Mejora del compromiso y la fidelización de los empleados

• Reducción de la rotación: los empleados motivados son más propensos a permanecer en la organización, reduciendo así los costos y el tiempo asociados con la rotación de personal.
• Lealtad: una fuerza laboral motivada desarrolla un sentido de lealtad hacia la empresa, lo que se traduce en un menor absentismo y en una mayor disposición para afrontar desafíos.

3. Fomento de la innovación y la creatividad

• Solución de problemas: la motivación impulsa a los empleados a pensar creativamente y a buscar soluciones innovadoras a los problemas.
• Proactividad: empleados motivados están más dispuestos a proponer nuevas ideas y mejoras en los procesos.

4. Mejora del clima laboral y de las relaciones interpersonales

• Cohesión de equipo: un ambiente de trabajo positivo y motivador fomenta la cooperación y el trabajo en equipo.
• Satisfacción laboral: la motivación mejora la satisfacción general de los empleados, lo que contribuye a un ambiente de trabajo más armonioso y positivo.

5. Desarrollo personal y profesional

• Crecimiento profesional: los empleados motivados buscan activamente oportunidades de desarrollo y capacitación, lo que mejora sus habilidades y competencias.
• Autorrealización: la motivación ayuda a los empleados a alcanzar sus metas personales y profesionales, promoviendo una mayor realización personal.

6. Alcance de objetivos organizacionales

• Alineación con metas empresariales: empleados motivados trabajan en alineación con los objetivos de la empresa, contribuyendo de manera efectiva al logro de las metas organizacionales.
• Eficiencia operativa: la motivación laboral ayuda a optimizar los procesos y recursos, aumentando la eficiencia operativa de la organización.

7. Impacto positivo en la imagen y reputación de la empresa

• Atracción de talento: las empresas con un ambiente laboral motivador y positivo atraen a más talentos y son vistas como empleadores a elegir.
• Reputación organizacional: una fuerza laboral motivada y satisfecha mejora la reputación de la empresa, tanto internamente como en el mercado.

Estrategias para mejorar la motivación laboral en los empleados

Existen múltiples estrategias para aumentar la motivación de un equipo. A continuación, veremos varias estrategias clave para mejorar la motivación laboral.

1. Salario justo

Con frecuencia se tiende a pensar que la motivación sólo depende de la naturaleza de la tarea y de las relaciones que se mantienen en el entorno laboral y éstas son esenciales. Sin embargo, cuando el salario no es equitativo con la tarea desempeñada cualquier otra estrategia pierde su valor. Por lo tanto, lo primero es que haya una compensación justa al desempeño del trabajador.

2. Establecer objetivos con propósito

Las personas rendimos más cuando tenemos claro qué tenemos que hacer y para qué. Así que junto a la definición de los objetivos hay que trabajar el propósito.

• Definición del propósito: para darle un valor motivacional hay que trabajar el propósito y finalidad de ese hacer. Para qué hacemos lo que hacemos, cómo contribuimos con hacerlo y qué beneficios proporciona más allá de los resultados económicos de la empresa.
• Definición de metas: establece objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo (SMART).
• Alineación con los objetivos de la empresa: asegúrate de que los objetivos de trabajo estén alineados con la misión y visión de la empresa.
• Revisión periódica de la consecución de objetivos: revisa y ajusta los objetivos según sea necesario para mantener el enfoque y la motivación.
• Plantea las ineficiencias y errores como situaciones de aprendizaje: algo no se definió correctamente, no se entendió, no lo vimos, etc. fomentando no centrarse en el problema sino en buscar soluciones.

3. Reconocimiento y recompensas

A partir del punto anterior, reconocer los logros y recompensar el buen trabajo es una de las formas más importantes de motivar a los empleados. Algunas iniciativas en este sentido son:

• Programas de reconocimiento: crea programas que premien a los empleados por su rendimiento, como “empleado del mes” o “premios por proyectos especiales”.
• Reconoce la dedicación y esfuerzo, no sólo los resultados. 
• Bonificaciones: ofrece incentivos económicos anticipados y acordados en función de resultados. El trabajador necesita conocer con anticipación estas bonificaciones y en base a qué criterios objetivos se plantean para que sean motivadoras.
• Promociones: para los empleados que cumplen con las expectativas o aporten un valor diferencial a los resultados de la organización. Las promociones no siempre tienen que ser verticales, participar en proyectos interesantes o darle visibilidad en la empresa o el sector también es motivador.
• Agradecimientos públicos: reconoce públicamente el trabajo bien hecho en reuniones de equipo o a través de comunicaciones internas.

4. Creación de un entorno de trabajo positivo

Un ambiente laboral positivo donde haya seguridad psicológica para expresar puntos de vista diferentes agradable y discrepar de las líneas establecidas, desde el respeto y la contribución, puede tener un gran impacto en la motivación. Ten en cuenta estos puntos:

• Espacio de trabajo positivo: asegúrate de que el lugar de trabajo sea agradable e inspire a trabajar mejor. La decoración, la iluminación y la disposición juegan un papel importante en esto.
• Fomento de la colaboración: promueve el trabajo en equipo y las relaciones positivas entre compañeros.
• Flexibilidad laboral: permite horarios flexibles, bolsas de horas o la opción de trabajar desde casa para mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal.
• Relaciones interpersonales positivas: fomenta un clima de respeto e inclusión, sensibiliza y actúa inmediatamente ante cualquier situación de hostigamiento o acoso que pudiera surgir.
• Fomenta la colaboración: el efecto sinergia mejora los resultados individuales y la coordinar acciones y trabajar por un fin común mejora la motivación individual y colectiva. 
• Liderazgo: los jefes directos tienen un papel absolutamente crucial en la motivación o desmotivación de los trabajadores, por ello, es imprescindible formar y tutelar un estilo de liderazgo positivo, congruente con los valores y principios estratégicos de la organización.

5. Desarrollo profesional

Aprender y sentirse capaces es algo muy motivador. Así que invertir en el desarrollo profesional de tus empleados demuestra que te importa su futuro, no solo su rol actual.

• Programas de desarrollo profesional: ofrece cursos y talleres para mejorar las competencias de los empleados, pero no sólo las técnicas, las competencias personales hoy por hoy es un aspecto que hay que trabajar específicamente para que los trabajadores puedan hacer frente a los desafíos laborales actuales.
• Oportunidades de crecimiento: brinda alternativas claras para el desarrollo de la carrera dentro de la empresa.
• Mentoría: establece programas de mentoría en los que los empleados puedan aprender de los que más saben para lograr que tu organización aprenda, se supere y crezca en capacidad de resolver sus retos.

6. Comunicación efectiva

La comunicación clara y directa es esencial para mantener a los empleados informados y conectados con la visión de la empresa.

• Reuniones regulares: programa reuniones periódicas para hablar del progreso, las tareas y los objetivos.
• Programa reuniones periódicas para hablar de cómo trabajamos: son espacios donde compartir necesidades, inquietudes, mejoras en torno a cómo nos relacionamos con nuestras tareas y objetivos. Es una práctica que fomenta el alto rendimiento.
• Canales de feedback: crea sistemas donde los empleados puedan dar su opinión y recibir respuestas sobre lo que les afecta.
• Transparencia en la toma de decisiones: comparte información relevante sobre la empresa y cómo sus decisiones afectan a los trabajadores.

7. Autonomía y responsabilidad

Se sabe que dar a los empleados el espacio necesario para tomar decisiones y la responsabilidad sobre su trabajo es una de las mejores formas de impulsar a la organización hacia sus objetivos. Por ejemplo:

• Delegación de tareas: confía en tus empleados para resolver las tareas que les competen. Lógicamente ampliando la delegación cuanta más experiencia y competencia tengan.
• Proyectos de propiedad: asigna proyectos específicos a empleados o equipos, permitiéndoles liderar y gestionar el proceso. Esto incrementa la solución de problemas y la innovación.
• Evaluación de desempeño: ofrece retroalimentación constructiva para que los trabajadores conozcan cómo se les percibe y se evalúa su desempeño.
• Feedforward: actúa como un líder-coach y pregunta a tus colaboradores cómo pueden hacer mejor su trabajo. Esto hace que se sientan dueños de su trabajo e incrementa el compromiso con el desempeño.

8. Cultura del bienestar

Establecer un marco de trabajo donde la persona esté en el centro y se cuide su bienestar es hoy por hoy algo demandado y valorado por los trabajadores y sus efectos en el rendimiento están siendo cada vez más evidentes.

• Bienestar financiero: como hemos visto si el salario no es justo y suficiente, el bienestar se desmorona. Así que junto a una retribución justa podemos aportar beneficios que mejoren esa contraprestación. Además, actualmente se valora también la formación en finanzas personales para aprender a optimizar los recursos monetarios.
• Bienestar físico: medidas que apoyan la mejora de la salud física, tales como seguro médico privado, bonos de gimnasios, torneos deportivos, alimentación saludable, servicio de nutrición, fomento del sueño, etc. Además de todas las medidas del servicio de Vigilancia de la Salud y la prevención.
• Bienestar social: contribuir a la mejora de la sociedad o del planeta es algo altamente motivador y cuando se hace desde la organización impacta en el orgullo de pertenecer a una empresa que se compromete y merece la pena. Pero no sólo hace referencia a acciones hacia el exterior que tienen que ver con la reputación de la empresa y su responsabilidad social corporativa. También en lo social internamente realizando actividades de Team Building, practicando políticas DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión), encuentros sociales que fomenten el sentido de comunidad y, muy importante, cuidando que las relaciones interpersonales sean positivas.
• Bienestar profesional: se refiere a ofrecer oportunidades de desarrollo y satisfacción profesional de los empleados. Esto incluye: planes de carrera, autonomía, participación en la toma de decisiones, en proyectos atractivos, en tareas con sentido, medidas de flexibilidad horaria que permitan un óptimo equilibrio de todas las áreas de la vida de una persona.
• Bienestar psicológico: actualmente el aspecto en el que más foco se está poniendo debido a la incidencia de las bajas laborales y los efectos negativos del estrés. Cursos de sensibilización y formación en salud psicológica y servicio de atención psicológica, especialmente online, son las medidas más frecuentes.

Conclusión

La motivación laboral de los empleados desempeña un papel crucial en la creación de una fuerza laboral comprometida, productiva y satisfecha. Al fomentar la motivación, las organizaciones no sólo mejoran el desempeño individual y colectivo, sino que también aseguran un crecimiento sostenible y una ventaja competitiva en el mercado. La inversión en estrategias y prácticas que promuevan la motivación laboral es, por tanto, esencial para el éxito a medio y largo plazo de cualquier empresa.

Aplicar estrategias efectivas y fomentar un ambiente de trabajo positivo puede transformar la experiencia laboral de tu equipo, ayudando a alcanzar su máximo potencial. Como hemos visto, desde el reconocimiento y las recompensas hasta la creación de un entorno de trabajo inclusivo y colaborativo, existen numerosas estrategias que puedes implementar para mantener a tus empleados motivados y felices.

Así que, ¿estás listo para poner en marcha el motor de tu organización? ¡El momento de actuar es ahora! Prueba estas estrategias para ver cómo tu equipo alcanza su mejor versión. 

Si quieres seguir potenciando el bienestar emocional de tus empleados, desde Therapyside te podemos ayudar a conseguirlo.

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